Пользовательское соглашение

2.1. Назначение сервиса

TeleFlow — это платформа для автоматизации рекламных интеграций в Telegram каналах, которая предоставляет владельцам каналов инструменты для:

• Автоматического размещения рекламного контента
• Оптимизации рекламных кампаний с использованием машинного обучения
• Анализа эффективности рекламных интеграций
• Управления монетизацией Telegram каналов
• Получения детальной аналитики и отчетности

2.2. Основные функции

• Интеграция с Telegram API для получения статистики каналов
• Алгоритмы машинного обучения для оптимизации рекламы
• Панель управления для настройки параметров рекламных кампаний
• Система аналитики и отчетности в реальном времени
• Автоматическое планирование и размещение рекламного контента
• Инструменты для A/B тестирования рекламных материалов

2.3. Ограничения

Сервис предоставляется «как есть» и может иметь следующие ограничения:

• Временные перерывы в работе для технического обслуживания
• Ограничения, связанные с API Telegram
• Функциональные ограничения в зависимости от выбранного тарифного плана
• Географические ограничения доступности

3.1. Процедура регистрации

Для использования Сервиса необходимо:

• Предоставить достоверную и актуальную информацию при регистрации
• Создать уникальный пароль и обеспечить его конфиденциальность
• Подтвердить адрес электронной почты
• Связать аккаунт с Telegram каналом, который планируется монетизировать

3.2. Ответственность пользователя

Пользователь обязуется:

• Предоставлять только достоверную информацию
• Своевременно обновлять данные аккаунта
• Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам
• Немедленно уведомлять о любых нарушениях безопасности аккаунта
• Использовать надежные пароли и средства двухфакторной аутентификации

3.3. Права компании

Компания имеет право:

• Заблокировать или удалить аккаунт при нарушении условий Соглашения
• Запросить дополнительную верификацию пользователя
• Отказать в регистрации без объяснения причин
• Ограничить функциональность аккаунта при подозрении на мошенничество

4.1. Разрешенное использование

• Использование Сервиса для монетизации собственных Telegram каналов
• Размещение рекламного контента в соответствии с правилами Telegram
• Анализ и оптимизация рекламных кампаний
• Получение отчетов и аналитики по эффективности рекламы
• Использование API в пределах установленных лимитов

4.2. Запрещенное использование

Пользователю запрещается:

• Использовать Сервис для незаконной деятельности
• Размещать контент, нарушающий авторские права
• Распространять спам, вредоносное ПО или фишинговый контент
• Пытаться получить несанкционированный доступ к системам Компании
• Использовать автоматизированные инструменты для злоупотребления Сервисом
• Нарушать права интеллектуальной собственности
• Размещать контент дискриминационного, порнографического или экстремистского характера
• Пытаться обойти технические ограничения Сервиса

4.3. Контент пользователей

Пользователь несет полную ответственность за весь контент, размещаемый через Сервис, включая рекламные материалы, тексты, изображения и видео. Компания не несет ответственности за содержание пользовательского контента.

4.4. Соблюдение законодательства

Пользователь обязуется соблюдать все применимые законы и нормативные акты, включая требования к рекламе, защите персональных данных и авторским правам.

5.1. Тарифные планы

Сервис предлагает следующие варианты использования:

• Бесплатный план: Базовая функциональность с ограничениями
• Стандартный план: Расширенная функциональность для средних каналов
• Премиум план: Полная функциональность для крупных каналов
• Корпоративный план: Индивидуальные решения для агентств

5.2. Условия оплаты

• Оплата производится в российских рублях
• Доступна помесячная и годовая подписка
• Автоматическое продление подписки (с возможностью отключения)
• Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты
• Изменение тарифного плана вступает в силу с следующего расчетного периода

5.3. Изменение цен

Компания оставляет за собой право изменять цены на свои услуги. О существенных изменениях стоимости пользователи будут уведомлены не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

5.4. Приостановка услуг

При несвоевременной оплате Компания имеет право приостановить предоставление услуг до погашения задолженности. Данные пользователя сохраняются в течение 90 дней после приостановки услуг.

6.1. Права компании

Все права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, торговые марки, логотипы и контент, принадлежат Компании или ее лицензиарам. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная лицензия на использование Сервиса в соответствии с условиями данного Соглашения.

6.2. Права пользователя

Пользователь сохраняет все права на контент, который он размещает через Сервис. Однако, использование Сервиса предоставляет Компании неисключительную лицензию на обработку такого контента в целях предоставления услуг.

6.3. Защита авторских прав

Компания уважает права интеллектуальной собственности. Если вы считаете, что ваши авторские права нарушены, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу copyright@teleflow.ru.

6.4. Обратная связь

Любые предложения, идеи или обратная связь, предоставленные пользователем, могут быть использованы Компанией для улучшения Сервиса без какой-либо компенсации пользователю.

8.1. Ограничение ответственности компании

Компания не несет ответственности за:

• Временные перерывы в работе Сервиса
• Потерю данных вследствие действий пользователя
• Убытки, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса
• Действия третьих лиц, включая нарушения в работе Telegram
• Контент, размещаемый пользователями

8.2. Ответственность пользователя

Пользователь несет полную ответственность за:

• Соблюдение условий данного Соглашения
• Законность размещаемого контента
• Ущерб, причиненный третьим лицам
• Нарушение прав интеллектуальной собственности
• Безопасность своего аккаунта

8.3. Максимальная ответственность

Максимальная совокупная ответственность Компании ограничивается суммой, уплаченной пользователем за использование Сервиса в течение 12 месяцев, предшествующих возникновению претензии.

8.4. Исключения

Ограничения ответственности не применяются в случаях умышленных действий, грубой небрежности или нарушения конфиденциальности персональных данных.

10.1. Расторжение пользователем

Пользователь может расторгнуть данное Соглашение в любое время, прекратив использование Сервиса и удалив свой аккаунт через настройки профиля.

10.2. Расторжение компанией

Компания может расторгнуть Соглашение в следующих случаях:

• Нарушение пользователем условий Соглашения
• Неоплата услуг в течение 30 дней
• Использование Сервиса для незаконной деятельности
• Длительное неиспользование аккаунта (более 12 месяцев)

10.3. Последствия расторжения

При расторжении Соглашения:

• Доступ к Сервису немедленно прекращается
• Данные пользователя удаляются в течение 90 дней
• Обязательства сторон, возникшие до расторжения, сохраняются
• Возврат средств осуществляется согласно условиям возврата

11.1. Досудебное урегулирование

Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, решаются путем переговоров между сторонами. Претензии направляются в письменной форме на электронную почту support@teleflow.ru.

11.2. Судебное разбирательство

В случае невозможности достижения соглашения путем переговоров, споры подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Компании.

11.3. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.1. Делимость соглашения

Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют свою силу.

13.2. Передача прав

Пользователь не имеет права передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без письменного согласия Компании.

13.3. Полнота соглашения

Настоящее Соглашение, включая Политику конфиденциальности, составляет полное соглашение между сторонами и заменяет все предыдущие договоренности.

13.4. Языковые версии

Настоящее Соглашение составлено на русском языке. В случае наличия переводов на другие языки, приоритет имеет русскоязычная версия.